近日，中国索道协会正式聘任都投集团下属青都旅游公司索道业务部部长周凤、副部长黄学谦为中国客运索道运营企业安全生产标准化评审专家，聘期五年。这不仅是对两位同志专业能力的高度认可，更是对青都旅游公司在索道安全运营领域深耕多年的权威肯定。

自2015年启动客运索道安全生产标准化建设以来，青都旅游公司始终以规范为准绳、以安全为基石，持续推进标准化管理体系建设。通过8次迭代更新《安全生产标准化管理手册》，构建起一套系统、科学的管理体系，为青城前山客运索道安全运行保驾护航。截至目前，青城前山客运索道已保持近15年无安全事故。

在标准化体系建设过程中，周凤、黄学谦牵头构建了风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制，完成覆盖索道运行维护的34项风险点的辨识与分级，有针对性地制定管控清单，实现核心安全风险的精准防控。同时，制定应急预案、编撰员工手册，将专业规范转化为一线员工易懂、易记、易执行的行动指南，为公司安全管理水平提升作出重要贡献。

得益于安全生产标准化体系的深入运行和全体员工的共同努力，2024年，青城前山客运索道就已顺利通过安全生产标准化复审，达到企业安全生产最高等级“安全生产1级”与“服务质量5S标准”，标志着青都旅游公司在安全与服务层面均达到行业领先水平。

为持续巩固提升服务品质，青都旅游公司建立常态化培训+日常化校准双重保障机制，每年定期开展2次全岗位服务技能专项培训，内容涵盖沟通礼仪、客诉响应、流程优化等模块，通过理论讲解+场景实操结合的方式，不断夯实员工服务水平。同时，索道业务部坚持每日召开晨会，围绕当日客流预判、设备安全检查、应急预案复盘等内容，明确服务重点，实现服务流程日日清、安全意识时时在，为景区安全优质服务提供有力支撑。

此次两位同志获聘，将进一步推动青都旅游公司索道安全管理水平的提升。未来，他们将以国家级评审专家身份，积极参与行业标准制定与完善，助力更多企业提高安全管理能力，推动索道行业实现更高质量、更可持续的发展。

都投集团将持续筑牢安全防线，擦亮服务品牌，为广大游客营造更加安全、舒适、便捷的旅游环境，为都江堰市建设世界旅游目的地贡献更大力量。