今年以来,青都旅游公司以服务提升工作为契机,大力推广VIP增值服务,为周边高端酒店、团建活动及旅行社团队提供个性化定制包车服务,努力打造“优质、舒心、难忘”的旅游服务标签。
针对疫情后旅游市场的变化,2023年青都旅游公司整装待发,抢抓机遇,在年初制定服务提升计划,通过推广VIP增值服务、增设咨询引导点位、加大旅游环境维护力度等方式,提升游览体验,提高游客满意度,紧贴当下旅游环境,打造青都旅游服务品牌,切实达到引流、创收目的。截止目前,已通过推广青城山索道、观光车携程、团建和青城山高端酒店、旅行社VIP增值包车服务接待20余辆次,服务游客100余人次。
下一步,青都旅游公司将继续着力开展服务提升工作,紧紧围绕都江堰市打造世界级休闲旅游胜地为目标,通过丰富营销方式、创建旅游服务品牌、优化设施设备、提升末端服务等,奋力抢抓旅游机遇,全力构建更具竞争力的服务体系,为都江堰市“构建世界遗产山水文旅新城”目标贡献国企力量。
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